很多新手第一次在直播间看翡翠，心里最容易被两件事带着走：一个是价格，一个是镜头里的效果。主播说今天很划算，灯光一打，画面里颜色又亮、水头又好，再加上倒计时、限量、福利价这些话术，很容易一冲动就下单。
但翡翠不是标准化商品。它不像一件衣服，只要尺码合适、款式喜欢就可以。翡翠要看种水、颜色、底子、瑕疵、尺寸、证书和售后。尤其是在直播间里，你看到的是镜头、灯光和话术共同呈现出来的结果，不一定等于你收到货以后，在自然光下看到的真实状态。
所以，直播间买翡翠不是不能买，而是不要只看便宜，也不要只看镜头里的漂亮。真正决定你买回去会不会后悔的，往往是下单前有没有把几个关键问题问清楚。
第一个问题，一定要问证书。
证书不是万能的，但没有正规检测依据，风险就会更高。新手不要只听一句“有证书”，而要继续问清楚：证书编号是什么？检测机构是哪一家？证书上的照片、重量、尺寸，和直播间展示的实物能不能对应？如果是手镯、吊坠、戒面，证书对应的是哪一件？这些细节听起来麻烦，但它们是最基础的判断依据。
有些客户一听到“有证书”就放心了，其实还不够。证书要能查，实物要能对应，商家也要愿意把信息讲清楚。真正靠谱的沟通，不怕你问细节；越是含糊其辞，越要慢一点。
第二个问题，要注意灯光。
直播间的灯通常比较强，颜色会显得更亮，水头也会显得更好。尤其是翡翠这种对光线非常敏感的玉石，在强光下看和自然光下看，视觉差异可能很明显。你在直播间看到的绿色、通透感、光泽感，到了普通室内光或者自然光下，可能会变得更沉、更灰，甚至瑕疵也会更明显。
所以买之前可以多问一句：能不能在自然光下看一下？能不能拿远一点、转一圈、背光和侧光都看一下？如果商家只愿意在固定强光下展示，不愿意换光线、不愿意换角度，那你就要谨慎。
看翡翠，不能只看最漂亮的那一秒。真正要看的是它在不同光线下是否稳定、颜色是否自然、棉裂脏点是否能接受。漂亮当然重要，但稳定和真实更重要。
第三个问题，是尺寸、瑕疵和退换规则。
很多人买翡翠，最容易忽略尺寸。手镯要看圈口、条形、厚度；吊坠要看长宽厚；戒面要看尺寸比例和镶嵌后效果。如果尺寸不合适，再漂亮也可能戴不了，或者佩戴效果和想象中差很多。
瑕疵也要提前问清楚。有没有纹？有没有裂？有没有明显棉、脏点、矿点？这些问题不一定代表不能买，但必须在你接受的范围内。玉石天然有差异，关键不是追求完全没有瑕疵，而是要知道瑕疵在哪里、严不严重、价格是否已经体现了这些情况。
退换规则更不能忽略。下单前要问清楚：支持不支持退换？收到货以后以什么标准验货？如果实物和直播描述不一致怎么办？退货运费怎么算？有没有拆封、佩戴、定制以后不能退的限制？这些规则提前讲清楚，后面才不容易扯皮。
很多新手买玉，总觉得问太多会不好意思。其实正相反，越是不了解，越应该问清楚。真正专业的商家，会愿意帮你把风险点讲明白；真正适合你的玉，也经得起慢慢看、仔细问。
文玉坊一直建议，新手买玉不要急着追求所谓捡漏。翡翠的价格差异，往往来自种水、颜色、尺寸、完整度、瑕疵和渠道服务的综合结果。便宜不一定是问题，看不懂才是风险。
如果你正在直播间看翡翠，可以先把这三个问题记下来：第一，看证书和实物是否对应；第二，看自然光下的真实状态；第三，问清尺寸、瑕疵和退换规则。把这些问清楚以后，再决定要不要下单。
买玉慢一点，不丢人。看懂以后再买，才更稳。